Ejemplo de Bitacora de Soporte Tecnico

BITACORA DE SOPORTE TECNICO

Servicio proporcionado por estudiantes del 3º de Soporte y Mantenimiento Equipos de Computo CBTa 251 Gral. Felipe Ángeles

Fecha de recibido:

Feche de entrega:

Nº Reporte:

Datos del Técnico Encargado

Nombre:

Teléfono o correo electrónico:

Grado y grupo:

Firma de recibido:

Datos del cliente

Nombre:

Teléfono o correo electrónico:

Dirección:

Firma de entregado:

Descripción del equipo

Equipo

Marca Y Modelo

Sistema Operativo

Procesador

Memoria RAM

Estado

Accesorios

Diagnóstico del Equipo

Fallo

Causa

Solución

Observación

Observaciones

Cierre del reporte:

Firma del Encargado: